Zakelijk bestelportaal en webshop, gekoppeld aan het ERP.

Een technische groothandel levert aan honderden zakelijke klanten, van installateurs tot aannemers. Elke klant heeft eigen prijsafspraken en bestelt op rekening, waardoor veel bestellingen via de binnendienst liepen, per telefoon of mail.

Die klanten willen op elk moment zelf kunnen bestellen, met hun eigen prijzen, actuele voorraad en inzicht in de leverstatus, zonder dat de binnendienst elke order hoeft samen te stellen en in te voeren.

Daarvoor moesten de prijsafspraken uit Exact Online, met per klant verschillende kortingen, één op één terugkomen in de webshop, net als bestellen op rekening.

Grotere klanten met veel monteurs willen daarnaast zelf bepalen wie mag bestellen en wie eerst goedkeuring nodig heeft, met afzonderlijke afleveradressen per project.